ECサイト運営を成功へ導く組織形態:店長制と全員制を融合する“マトリクス”のすすめ
経営の観点では「マトリクス組織」と言われています。この組織は、専門領域によって部署が分かれていますが、サイト毎にチームが存在するやり方です。この組織の最大のメリットは部署を横断していることから、情報が共有しやすく、かつ新しいアイデアが生まれやすいことです。
例えば、セールを開催する場合は経理担当がしっかりと原価計算を担当してメンバーにレクチャーしてくれれば、「セールやり過ぎて赤字でした。」ということを未然に防ぐことができますし、数字に対する意識も高まります。